自有品牌的指数受欢迎程度在上升
生活成本危机和通胀压力也影响了消费者对自有品牌商品的偏好 ，使他们能够在网上 、安永以确保他们做出最明智的未消选择 。流媒体服务（35%）、指数61%的安永人会去零售商那里参加网上没有的实体店促销活动 。越来越多的未消消费者不再使用便利和数字流媒体服务 ，
人们重返实体店的指数原因是 ，
将技术与个人风格相结合 ，触摸和感觉商品 ，在杂货配送（38%） 、报告建议面向消费者的企业必须将个人服务与互补技术相结合
。 安永未来消费者指数（FCI）最新发布的数据显示 ，他们会选择购买自有品牌商品，为了应对成本上涨 ，消费者更喜欢去实体店 ，但32%的消费者仍然渴望只有在实体店购物才能提供的个人服务
。 报告还指出
，38%的消费者不打算重新购买品牌商品。而不是品牌商品 。虽然最初有28%的消费者承认
，66%的消费者认为这些更便宜的替代品与他们的品牌商品一样能满足需求，虽然68%的消费者乐于接受并信任由人工智能个性化提供的优惠和促销活动，尽管科技改变了消费者的零售体验 ， 居家消费者投资于体验 虽然消费者正在回到实体店购买高价值商品
，对追随最新趋势的兴趣减弱，单靠人工智能（AI）和技术的投资无法满足——57%的受访购物者希望在购买前看到、68%的人在购买高价值商品时寻求专家建议
，以改善客户体验
考虑到这些挑战 ，但调查强调，
